亞馬遜自 OpenAI推出聊天機器人ChatGPT，谷歌推出Bard，微軟推出Copilote之后終于按耐不住，加入了聊天機器人的競爭推出了面向企業的生成式人工智能助手Amazon Q。亞馬遜云科技的首席執行官亞當賽利普斯基在11月28日2023年 re:Invent全球大會上推出了這款人工智能助手，表示這款機器人能夠輕松的生成內容聊天以及采取行動。新型生成式智能助手的推出目的就是為了能夠在工作當中給人們提供幫助。

賽利普斯基稱公司考慮到了聊天機器人的對話特性，這款聊天機器人的名字Q的來源正是 Question問題這個詞兒。這款機器人也是模仿了詹姆斯邦德小說中的角色Q，以及《星際迷航》中強大的人物。

《星際迷航》在科技領域一直以來都擁有著非常多的粉絲。亞馬遜的創始人杰夫貝佐斯正是《星際迷航》的粉絲之一。Q這個角色被描述為一種存在于銀河系當中已知的擁有最高智力且存在了很久的虛擬的種族，這一種族對空間，物理定律時間以及現實本身都有著不可估量的掌控能力，可以隨心所欲的將時空改變。

Amazon Q主要適用于工作場合，其目的就是為了能夠幫助工作人員快速的將日常的任務完成，比如填寫內部文件，回答有關公司政策的問題以及總結文檔等。Amazon Q將會與包括ChatGPT Enterprise、谷歌Duet AI和微軟Copilot在內的企業聊天，機器人展開競爭。

據介紹Amazon Q可以充分的將來自各種應用程序的業務數據加以利用，包括企業協作軟件slack，辦公軟件Microsoft365，網絡儲存音應用Dropbox，客戶服務軟件sales force，以及Amazon S3。同時對于客戶的隱私做到充分的尊重，能夠安全地控制防止所有未經授權的訪問。Amazon Q的知識獲取主要來自于客戶自己的軟件應用程序代碼、企業系統和信息存儲庫，目的就是為了能夠將任務簡化，并加快解決問題和進行決策的速度。