“今年雙11變靜悄悄的”這一話題也登上了熱搜,無(wú)論是否參與,消費(fèi)者對(duì)雙11這一活動(dòng)更為理性一些,購(gòu)買付錢這件事上也會(huì)越來(lái)越精打細(xì)算,對(duì)于這些眾多促銷活動(dòng)熱情程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如之前,有著較為明顯程度下降的情況。

專家表示,這一現(xiàn)象發(fā)生的背后是消費(fèi)者對(duì)于這些促銷活動(dòng)所擁有的信任程度降低,也是因?yàn)閷?duì)于購(gòu)物這方面消費(fèi)者逐漸有更多的理性,消費(fèi)者逐漸熟悉了眾多購(gòu)物節(jié)較為頻繁的促銷活動(dòng),變得越來(lái)越理性,然而商家從消費(fèi)者這一角度真正出發(fā),提供更多更好的商品選擇以及配送服務(wù)上更為高效,也會(huì)進(jìn)一步刺激民眾消費(fèi)的積極性。

根據(jù)今年雙11所公布的數(shù)據(jù),在各大電商平臺(tái)數(shù)據(jù)中可以看到,相比于往年來(lái)說(shuō),今年雙11銷售額度并沒有大幅增長(zhǎng)的情況,消費(fèi)者購(gòu)物行為相對(duì)理性,雙11主要在一些大品牌和優(yōu)質(zhì)商品之上集中,更加注重實(shí)用性和商品的品質(zhì),不再僅僅為了追求低價(jià)的購(gòu)物,消費(fèi)者選擇商品時(shí)對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)和售后也會(huì)更為注重一些。
發(fā)生這些變化的原因是對(duì)于電商行業(yè)消費(fèi)者信任程度逐漸降低,近些年來(lái)在許多電商平臺(tái)中假貨頻繁出現(xiàn),而且還有眾多欺詐的問題,對(duì)于電商行業(yè)消費(fèi)者的信任程度不斷的打折扣,有一些消費(fèi)者也認(rèn)為雙11這些活動(dòng)變得越來(lái)越復(fù)雜,參與的門檻似乎不斷提高,讓消費(fèi)者參與活動(dòng)的熱情逐漸喪失。

直播帶貨等新型的電商模式興起,對(duì)傳統(tǒng)電商平臺(tái)眾多,消費(fèi)者依賴程度也不斷降低,對(duì)于商品更加注重實(shí)用性和品質(zhì),所以購(gòu)物的時(shí)候也會(huì)更加傾向于看這方面。